1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AB AUDIT (ci-après « nous », « notre » ou « l’entreprise ») collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez le site www.ab-audit.com.
Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données à caractère personnel et nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Données collectées
Lors de votre navigation sur notre site ou dans le cadre de nos services (consulting et formations), nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations professionnelles : secteur d’activité, besoins en formation ou en consulting.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de visite (via cookies ou outils analytiques).
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d’information ou de devis.
- Gérer votre inscription et participation à nos formations.
- Fournir et améliorer nos services de consulting.
- Communiquer des informations relatives à nos offres, événements et actualités (si vous y avez consenti).
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.
4. Base légale du traitement
Nos traitements reposent sur :
- Votre consentement (ex. abonnement à une newsletter).
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. demande de devis, participation à une formation).
- Nos obligations légales (ex. facturation, conformité réglementaire).
- Notre intérêt légitime (amélioration continue de nos services, prévention de la fraude).
5. Partage et destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires techniques (hébergeurs, prestataires informatiques).
- Nos formateurs et consultants, dans le cadre strict de la prestation.
- Les autorités administratives ou légales, si la loi l’exige.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus :
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans.
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données de facturation : 10 ans conformément à la législation comptable.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé.
8. Cookies et traceurs
Notre site peut utiliser des cookies pour :
- Faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.
- Analyser la fréquentation du site.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d’opposition, notamment au traitement à des fins de prospection.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
📧 https://ab-audit.com/customer/
10. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
AB AUDIT
Site web : www.ab-audit.com
Formulaire de contact : https://ab-audit.com/customer/
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version mise à jour sera toujours disponible sur notre site.
